Veuillez nous contacter pour toutes demandes d’informations liées aux conditions spécifiques Covid-19
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Pegasus,votre partenaire en gestion de salaires et assurancespour les coopérants et les salariés Belges du non-marchandPEGASUS est à la recherche d'un(e) gestionnaire de dossier (H/F)
COVID-19 (10/02/2021)
Veuillez nous contacter pour toutes demandes d’informations liées aux conditions spécifiques Covid-19
...Pour votre personnel expatriéSSOM :
La SSOM s’adapte à la situation et adapte ses services :
1. Possibilité pendant la durée de la crise du Coronavirus de soumettre les demandes de remboursement par mail via Cette adresse email est protégée contre les robots des spammeurs, vous devez activer Javascript pour la voir.
Veuillez tenir compte des directives suivantes lors du scannage des coûts : Scannez le feuillet récapitulatif des frais. Triez ensuite les frais médicaux par date et joignez les prescriptions médicales par ordre chronologique. Envoyez toujours la facture complète, avec toutes les pages dans le bon ordre et parfaitement lisibles. Veillez également à ce que tous les documents soient scannés dans le même sens. Veillez à envoyer un courriel séparé par bénéficiaire pour lequel vous soumettez des frais médicaux. Conservez l'original du document scanné et tenez-le à la disposition de la SSOM en cas de demande.
Attention, dans ce cas, les expatriés vont peut-être recevoir le détail du remboursement (quittance) par retour de mail. Afin d’assurer notre suivi pour la demande de remboursement complémentaire auprès d’Axa, n’oubliez pas de nous les envoyer à Cette adresse email est protégée contre les robots des spammeurs, vous devez activer Javascript pour la voir.
2. Exécution du contrat de travail (Retour au pays d’origine/Télétravail/chômage temporaire)
Nous vous invitons à lire la note des Fédérations à ce sujet en cliquant sur ce lien : Note des Fédérations à ce sujet
En cas de télétravail d’un expatrié en Belgique en vue d'honorer le contrat "outre-mer" il serait possible, à titre exceptionnel, de poursuivre la participation à la SSOM en Belgique. Il ne s'agit que d'une tolérance, cette option n'est, en aucun cas, une recommandation. Cette option est à analyser au cas par cas et ceci en fonction de :
N’hésitez pas à nous contacter pour vous conseiller au mieux à ce sujet.
3. Les frais des soins de santé (hospitalisation, laboratoire, etc.) liés au Coronavirus
Ces frais restent pris en charge par la SSOM conformément au contrat assurance complémentaire individuelle soins de santé. Le remboursement sera effectué à 75% pour les frais exposés à l'étranger et effectué sur base des barèmes de l'INAMI pour les frais exposés en Belgique.
Vous trouverez plus de détails en cliquant sur le lien suivant : https://www.securitesocialedoutremer.be/fr/coronavirus.html
AXA :Coordonnées du contrat : Le numéro de police de l’assurance rapatriement est le 1125050. Le numéro d’appel est le : +32 2/552 52 04.
Il est très important de signaler chaque cas à AXA Assistance aussi vite que possible afin qu’ils puissent organiser leur service.
Si une aide médicale est nécessaire, AXA prendra toujours en charge les frais et fera tout ce qui est nécessaire pour aider la personne en premier lieu sur place et, si nécessaire, prendre contact avec les autorités pour prévoir un éventuel rapatriement. Bien entendu, AXA ne peut pas prévoir la réaction des différents pays. Pour l'instant, il n'existe pas de lignes directrices qui stipuleraient que les rapatriements ne peuvent pas avoir lieu, il est probable que les autorités en question les examineront case by case.
Actuellement, des personnes sont rapatriées du monde entier par leurs autorités (même si elles ne sont pas malades). Ce qui se passera si une personne gravement malade doit retourner dans son pays n'est pas prévisible avec 100% de certitude, mais il est certain qu'AXA fera tout ce qui est en son pouvoir pour aider la personne en question et la ramener dans son pays d'origine si possible (les vols doivent être disponibles, l'avion doit être entièrement désinfecté, les autorités du pays et de l’aéroport doivent être averties et donner leur autorisation etc.) Il ne semble pas probable qu'un pays abandonnerait ses citoyens à un moment comme celui-ci, mais il faut bien sûr s'attendre à une période de quarantaine après un éventuel retour. La situation peut également changer à tout moment.
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